株式会社エルピオ（本社：〒272-0832 千葉県市川市曽谷1-30-18）が展開する格安料金の電力サービス「エルピオでんき」の、格安電気のエルピオが365日24時間 電気の出張サポートサービス『エルピオでんき安心駆けつけサービス』をご紹介いたします。
『エルピオでんき安心駆けつけサービス』は、2017年1月1日からサービスが開始されましたが、2019年11月1日より東北電力・中部電力・関西電力エリアでもサービスを開始、現在ではエルピオでんきが供給している全エリアが対象となっています。
エルピオでんき安心駆けつけサービス
- 電気のトラブル時に24時間365日スタッフが駆けつけ
- 点検、調査、応急処置を実施
- エルピオでんきの契約者は何度でも無料サポートの対象
目次
エルピオでんき安心駆けつけサービス
エルピオでんきを利用している建物で電気トラブルが発生した際、運用会社の東京電力パワーグリッド株式会社（以下、東電PG）の業務委託している提携先が365日24時間対応で出張し、基本的に無償で電気トラブルの一次対応をおこなうものです。
- 停電・電気がつかない
- コンセントが焦げ臭い
- 分電盤がすぐ落ちてしまう
など電気のトラブルに365日24時間対応しています。
エルピオでんきの料金シミュレーションはこちらからおこなえます。わが家の7月の電気使用量を 40A 280kWh とした場合、年間で 8,000円以上もおトク！という結果になりました。エルピオでんき独自のシミュレーションですが、およその目安にはなりますね。
- お試し料金比較の結果は、お客さまの電気使用実績に基づく推定値となります。
- ご使用状況や気候の変化などによる電気ご使用量の変動、燃料費調整額などの事由により、お試し料金比較の結果と実際の電気料金は異なります。
24時間365日対応
出張費、60分以内の作業費が無料となります。特殊工具や部品交換を要する など、作業内容により別途費用が係る場合があります。
ポイント１
24時間365日対応！ポイント２
出張費、60分以内の作業費が無料！※ 作業内容により別途費用が係る場合があります。
トラブル事例はこちら
- 停電・電気がつかない
- コンセントが焦げ臭い
- 分電盤がすぐ落ちてしまう
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エルピオでんき安心駆けつけサービスは、いつから利用できますか？
毎月18日時点でエルピオでんきが電気を供給している場合、翌月1ヶ月間のサービスの会員資格があります。
エルピオでんき安心駆けつけサービスの注意事項
- 出張費、60分以内の作業費は無料となります。特殊工具や部品交換を要する など、作業内容により別途費用が係る場合があります。
- 対象エリアは、エルピオでんきが供給している全エリアとなります。ただし、天候・交通状況・作業員の作業 状況等により現場への出動に時間を要することや、当日中に出向できない場合 があります。
- 栃木県、茨城県、埼玉県、静岡県(富士川以東)の一部地域 において、土日祝日および平日夜間にお電話いただいた場合は、翌営業日の 訪問となります。詳しくはサービス利用規約をご覧ください。
- 毎月18日時点で当社が電気を供給しているお客様が、翌月1ヶ月間の本サービスの会員資格を有するものとします。
出典：株式会社エルピオ
電力エリア別、電気料金の比較はこちら- 東京電力エリアの方はこちら
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- 関西電力エリアの方はこちら＜2019年11月1日サービス開始＞
- 四国電力エリアの方はこちら＜2019年11月1日サービス開始＞
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